（一）智慧交通安全，助力平安出行

 

在交警長(zhǎng)安大隊(duì)設(shè)立了社會(huì)治理交通安全指揮中心，同時(shí)打造了“交警網(wǎng)格+”模塊，通過(guò)信息化平臺(tái)，對(duì)全區(qū)610名網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，開展交管相關(guān)業(yè)務(wù)，打通了為民服務(wù)“最后一米”。創(chuàng)新“三三七”工作法，將交通安全勸導(dǎo)、交通安全宣傳、交通安全隱患排查賦能于網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)“三員合一，警網(wǎng)一體”的工作模式。119名交警在全區(qū)400個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格內(nèi)擔(dān)任交通安全網(wǎng)格業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，由網(wǎng)格交警對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”業(yè)務(wù)指導(dǎo)，打造網(wǎng)格員與交警聯(lián)動(dòng)緊、處置快的工作模式，實(shí)現(xiàn)警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、處置快速的效果。

 

 

依托西安市社會(huì)治理綜合信息平臺(tái)，建立消防安全分中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)基層網(wǎng)格員“屏對(duì)屏”精準(zhǔn)科學(xué)、及時(shí)高效的指揮調(diào)度。“雪亮巡查”及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患后，指揮分中心第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)格員前去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督協(xié)助整改。網(wǎng)格員在巡查中，遇到突發(fā)情況第一時(shí)間通過(guò)“長(zhǎng)安e格”APP上報(bào)指揮平臺(tái)，指揮中心精準(zhǔn)掌握案件情況，第一時(shí)間調(diào)度并指導(dǎo)網(wǎng)格員進(jìn)行前置處理，專業(yè)消防救援力量隨后跟進(jìn)，及時(shí)消滅火情，做到滅早滅小。消防指揮中心接到12345工單后，第一時(shí)間通知就近的網(wǎng)格員前往實(shí)地查看核實(shí)，及時(shí)進(jìn)行處置。對(duì)解決不了的問(wèn)題，網(wǎng)格員及時(shí)通過(guò)“長(zhǎng)安e格”APP上傳并流轉(zhuǎn)至區(qū)消防大隊(duì)處置，形成事件閉環(huán)，切實(shí)把隱患消除在萌芽狀態(tài)，把問(wèn)題解決在末端。

 

（三）智慧應(yīng)急管理，鑄牢安全基石

 

西安市長(zhǎng)安區(qū)設(shè)立區(qū)應(yīng)急指揮中心，搭建了應(yīng)急管理綜合應(yīng)用平臺(tái)，融入社會(huì)治理綜合信息平臺(tái)和綜治視聯(lián)系統(tǒng)。依托全科網(wǎng)格探索開展應(yīng)急管理網(wǎng)格化工作，將應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等職能融入網(wǎng)格化工作，設(shè)立由區(qū)應(yīng)急管理局、各街道應(yīng)急管理辦公室層層包抓的應(yīng)急網(wǎng)格組織架構(gòu)，形成基層應(yīng)急管理工作與網(wǎng)格化服務(wù)管理深度聯(lián)動(dòng)的工作格局。網(wǎng)格員在日常巡查中協(xié)助發(fā)現(xiàn)自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件等方面安全隱患，第一時(shí)間上報(bào)，簡(jiǎn)單問(wèn)題及時(shí)處置。在汛期、旱期，應(yīng)急指揮中心調(diào)度網(wǎng)格員，加強(qiáng)防汛防火巡查力度，確保地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)等隱患問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早在小。

 

基層治理智能化建設(shè)，凝聚共治智治“新合力”

 

（一）智慧矛盾聯(lián)調(diào)，拓展解紛路徑

 

整合信訪、司法、綜合治理等多方資源力量，在16個(gè)街道建成“一站式”社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，推動(dòng)矛盾糾紛一站式化解。西安市長(zhǎng)安區(qū)司法局入駐區(qū)綜治網(wǎng)格中心，依托西安市社會(huì)治理綜合信息平臺(tái)、“雪亮工程”、綜治視聯(lián)系統(tǒng)及“長(zhǎng)安e格”APP等信息化資源，充分發(fā)揮全科網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)人民調(diào)解、普法宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等工作進(jìn)網(wǎng)格，健全矛盾糾紛“一站式”調(diào)處機(jī)制，強(qiáng)化矛盾糾紛多元化解合力，打通司法服務(wù)群眾“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

 

（二）智慧群防群治，匯聚安防力量

 

加強(qiáng)單位企業(yè)專業(yè)保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷壯大護(hù)村隊(duì)、護(hù)校隊(duì)、治安戶長(zhǎng)、平安志愿者等群防群治隊(duì)伍。在城區(qū)建立巡警、網(wǎng)警、民警聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、群防群治隊(duì)員、保安隊(duì)伍協(xié)同的多元化治安聯(lián)防組織網(wǎng)絡(luò)，提高街面見(jiàn)警率、管事率；在農(nóng)村實(shí)行包片民警、綜治專干、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、治安戶長(zhǎng)、護(hù)村隊(duì)員聯(lián)合線下巡邏，綜治中心、派出所、道交站視頻監(jiān)控線上巡查，有效提升了治安聯(lián)防效果。

 

智慧系統(tǒng)體系在市域社會(huì)治理各方面工作中發(fā)揮顯著作用，西安市長(zhǎng)安區(qū)平安指數(shù)多次進(jìn)入全市前列。長(zhǎng)安區(qū)《“黨建+網(wǎng)格+警格”讓這里更“長(zhǎng)安”》《長(zhǎng)安區(qū)探索打造全科網(wǎng)格提升社會(huì)治理效能》《聚焦聚力“五抓”打造全要素網(wǎng)格》《“全科網(wǎng)格員”牛阿妮的一天》、“網(wǎng)格+檢察”工作被新華網(wǎng)、法治日?qǐng)?bào)、陜西政法等多家中央和省市媒體刊載。相關(guān)工作做法被全省、全市推廣，并榮獲陜西省“平安區(qū)”稱號(hào)。

 

下一步，西安市長(zhǎng)安區(qū)將深入貫徹黨的二十大精神，緊密圍繞全省“三個(gè)年”活動(dòng)，聚焦全市八個(gè)方面重點(diǎn)工作，踐行“1168”工作思路，建強(qiáng)網(wǎng)格服務(wù)體系，拓展數(shù)字化治理方式，為西安市創(chuàng)建市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市貢獻(xiàn)長(zhǎng)安力量！